A baixa produtividade no trabalho é um problema que influencia os salários dos trabalhadores. Mas como se pode resolver? Descobre os 5 principais problemas que a explicam.
A produtividade é um problema em Portugal há várias décadas. Nos dados mais recentes do Eurostat, o país surge como o terceiro país menos produtivo da Zona Euro, só à frente de Eslováquia e Grécia. Mas porque é que isto é um problema?
Sem aumentar a produtividade, os rendimentos salariais não podem aumentar. Por isso, empresas e trabalhadores precisam de encontrar formas de resolver o problema. A grande dúvida é como se pode, afinal, fazer isso?
Antes de mais, é preciso entender quais são os principais obstáculos à produtividade. E é isso mesmo que se assinala no relatório “Work Trend Index” elaborado pela consultora independente Edelman Data x Intelligence para a Microsoft.
Neste relatório são divulgados dados relativos a 31 mil trabalhadores empregados ou independentes em 31 mercados de trabalho de todo o mundo. Foram inquiridos entre 1 de fevereiro e 14 de março de 2023 em países como Espanha, França, Alemanha, Itália, Finlândia, Suécia, Suíça, Reino Unido, Brasil, EUA, Canadá, Austrália, China e Japão, entre outros.
Os resultados indicam que 68% das pessoas não têm tempo de foco suficiente sem interrupções durante o dia de trabalho. E há vários fatores que podem explicar isso. O “Work Trend Index” identifica os cinco principais obstáculos que impedem o foco pleno no trabalho e que, portanto, perturbam a produtividade.
Top 5 dos motivos para a baixa produtividade no trabalho
Há vários truques para aumentar a produtividade que até já divulgámos aqui também. Mas, na verdade, para resolver o problema o ideal é saber o que o causa. Assim, vamos revelar-te aqui quais são os cinco principais obstáculos para a baixa produtividade no trabalho.
Estes cinco problemas são apontados no “Work Trend Index” e são os seguintes…
1. Reuniões pouco eficientes
No estudo realizado conclui-se que apenas 1 em cada 3 pessoas (35%) sente que faz falta na maioria das reuniões em que participa. O principal problema que encontra tem a ver com o facto de não receberem as informações necessárias para fazerem o seu trabalho melhor.
Muitos dos inquiridos na pesquisa divulgada pelo “Work Trend Index” gostariam de obter mais feedback sobre os projetos onde estão envolvidos. Além disso, desejariam obter dados que facilitem a tomada de decisões, bem como ter noções claras sobre a progressão na carreira.
Também consideram que é difícil resumir tudo o que acontece numa reunião, sobretudo quando são realizadas de forma virtual. Por outro lado, nem sempre ficam claros quais são os próximos passos a seguir no âmbito dos projetos analisados.
2. Demasiadas reuniões
Outro ponto assinalado no relatório é o excesso de reuniões que se agravou com a pandemia. Durante o período mais grave da covid-19, as reuniões virtuais tornaram-se a norma e isso facilitou a sua realização. Após o fim dos confinamentos e das medidas mais restritivas, muitas empresas mantiveram as reuniões online.
Sendo mais fácil marcar este tipo de eventos, alguns trabalhadores passaram a ter três vezes mais reuniões do que o habitual, ao longo de uma semana. E isso acaba, inevitavelmente, por tirar tempo ao trabalho rotineiro. E se pensarmos no ponto anterior, relativo a reuniões pouco eficientes, o problema complica-se.
3. Falta de objetivos claros
Um dos principais caminhos para resolver a baixa produtividade no trabalho passa por conseguir cumprir objetivos de forma sustentada e continuada. Mas quando não se conhecem quais são os objetivos a cumprir, fica difícil.
Alguns trabalhadores sentem essa falta de foco por não entenderem muito bem o que é esperado do seu trabalho. E isso deve-se muito à falta de planeamento. Se não forem definidos objetivos claros e uma orientação global, para que todos remem para o mesmo lado, fica difícil realizar as tarefas mais importantes.
4. Dificuldade de acesso à informação necessária
A falta de planeamento pode também enquadrar-se num problema maior de falta de organização, algo que acontece em algumas empresas, com uma consequente baixa produtividade. Isso leva os trabalhadores a terem dificuldades para chegarem à informação de que precisam para concluírem o seu trabalho.
Assim, é importante definir bem os processos internos, bem como preparar os trabalhadores para saberem como podem fazer o seu trabalho da forma mais eficiente possível. E precisam de ser formados para saberem usar as ferramentas que a organização possui para terem as suas tarefas e projetos em ordem.
5. Falta de inspiração
A falta de inspiração é outro problema sério no trabalho. Muitas vezes, pode estar relacionado com a ausência de motivação pessoal devido a problemas como o stress e o aborrecimento.
Mas também pode ter a ver com a falta de um propósito, de um objetivo claro na empresa. Quando a pessoa não se sente apoiada, nem estimulada, fica difícil esforçar-se. Se o trabalhador sentir que não é devidamente reconhecido quando faz um bom trabalho, pode acabar por cair numa “bola-de-neve” de desmotivação.
Ou, então, também pode ser um caso de falta de motivação por a pessoa estar no emprego errado. Nesse caso, o ideal mesmo será mudar de carreira.
Como a IA pode ajudar com a baixa produtividade no trabalho?
Num tempo em que tanto se fala do ChatGPT e quando se diz que há profissões que estão em risco devido à Inteligência Artificial (IA), também há quem olhe para este tipo de ferramentas como oportunidades.
No “Work Trend Index”, 49% dos inquiridos estão preocupadas que a IA substitua os seus empregos, mas 70% assume que gostaria de poder delegar o máximo possível de tarefas à IA para aliviar as suas cargas de trabalho.
E, na verdade, a IA pode ser uma aliada preciosa nessa luta contra a baixa produtividade no trabalho. Pode, por exemplo, ser utilizada para melhorar tarefas administrativas e análises. Mas até pode ser uma mais-valia em trabalhos mais criativos, nomeadamente para ajudar a resolver “bloqueios” de inspiração.
A IA também ajuda a encontrar as informações e respostas certas de que os trabalhadores precisam para completar as suas tarefas. Além disso, pode tornar as reuniões mais eficientes e ajudar os funcionários a planearem os seus dias de trabalho.
Algumas das vantagens de aplicar a IA no trabalho são as seguintes:
- Aumentar a produtividade dos funcionários
- Ajudar com tarefas necessárias, mas repetitivas e de baixo valor
- Melhorar o bem-estar dos funcionários
- Aperfeiçoar e aumentar as capacidades humanas
- Acelerar o ritmo de trabalho
- Facilitar o acesso à informação
- Perceber se o trabalho está alinhado com as metas da empresa
- Facilitar a coordenação do trabalho híbrido (por exemplo, no agendamento e realização de reuniões online).
A IA pode, assim, ser usada para capacitar os trabalhadores em vez de os substituir, nomeadamente para ajudar a resolver esse problema da baixa de produtividade no trabalho que é tão prejudicial. Deve, portanto, ser encarada mais como uma aliada de peso do que como uma “inimiga”.
