O ChatGPT tem sido um dos assuntos do momento, pois pode provocar uma verdadeira revolução a vários níveis. E há algumas profissões que estão em risco de ser substituídas pela Inteligência Artificial. Sabe quais são.
A utilização do ChatGPT, apesar de ainda estar em desenvolvimento, está a movimentar decisivamente o mundo. As empresas estão atentas a esta tecnologia que assenta na Inteligência Artificial e que “revolucionar” vários setores de atividade.
Mas quando se pensa em Inteligência Artificial no trabalho, tendemos a imaginar apenas o pior: um mundo em que as máquinas substituem os humanos! Esse cenário até pode vir a acontecer, mas nem tudo são más notícias neste campo para as pessoas.
Inteligência Artificial no trabalho também tem coisas boas
Já se sabe que o ChatGPT tem muitas coisas positivas – pode, por exemplo, responder a todo o tipo de dúvidas, envolvendo as mais diversas áreas. As empresas informáticas estão a usar, cada vez mais, ferramentas de IA nas suas operações rotineiras, por exemplo, para reduzirem o tempo dedicado a certas tarefas.
Essa automatização pode, a longo prazo, acabar por colocar em xeque algumas profissões. Contudo, é preciso olhar para a IA como uma aliada mais do que uma inimiga. É isso mesmo que aponta um estudo do Instituto de Tecnologia de Massachussets (o famoso MIT), nos EUA.
Esta pesquisa analisou os efeitos do uso do ChatGPT na produtividade dos trabalhadores em tarefas relacionadas com a redação de textos. E qual foi a conclusão?
O uso desta tecnologia de IA “aumenta substancialmente a produtividade média”, quer em termos de tempo dedicado às tarefas, quer da qualidade do produto final, notam os investigadores do MIT.
Além disso, “a desigualdade entre os trabalhadores diminui, uma vez que o ChatGPT comprime a distribuição de produtividade beneficiando mais os trabalhadores com baixa capacidade”, salienta ainda o estudo.
Assim, os cientistas do MIT referem que “o ChatGPT substitui, principalmente, o esforço do trabalhador em vez de complementar as suas habilidades”.
Mas também “reestrutura as tarefas para a geração e edição de ideias para lá do rascunho”. Portanto, é um auxiliar mais do que um adversário.
Por outro lado, “a exposição ao ChatGPT aumenta a satisfação no trabalho e a autoeficácia”, conclui também a pesquisa. E também “aumenta a preocupação e o entusiasmo com as tecnologias de automação”.
Mas a IA coloca 20 profissões em risco
Apesar do cenário positivo, é evidente que algumas atividades profissionais podem ser afetadas negativamente pela IA. Mas será que o uso da Inteligência Artificial no trabalho pode mesmo substituir algumas profissões, e atirar pessoas para o desemprego? Essa realidade existe mesmo.
É certo que a IA pode ajudar na eficiência das empresas, e até no setor da saúde. Os Médicos podem usar IA para fazerem melhores diagnósticos. E seguramente, pelo menos num horizonte que podemos imaginar, a tecnologia não poderá substituir estes profissionais de saúde.
Já noutras áreas a conversa é outra… As áreas dos serviços jurídicos, de valores mobiliários e de investimentos estão entre “as principais indústrias expostas a avanços” nas tecnologias de modelação de linguagem como o ChatGPT, segundo um estudo de investigadores das Universidades de Princeton, da Pensilvânia e de Nova Iorque, nos EUA.
Estes cientistas também apuraram que Telemarketers e professores de nível secundário estão entre as ocupações mais expostas aos perigos da IA, em especial de ferramentas como o ChatGPT.
Top 20 das profissões ameaçadas pela Inteligência Artificial no trabalho
Assim, confirma quais são as 20 profissões que têm mais hipóteses de serem substituídas pela Inteligência Artificial no trabalho:
- 1. Operador de Telemarketing
- 2. Professores de Inglês e Literatura Inglesa
- 3. Professores de Línguas e Literaturas Estrangeiras
- 4. Professores de História
- 5. Professores de Direito
- 6. Professores de Filosofia e Religião
- 7. Professores de Sociologia
- 8. Professores de Ciência Política
- 9. Professores de Justiça Penal e de Leis
- 10. Sociólogos
- 11. Professores de Serviço Social
- 12. Professores de Psicologia
- 13. Professores de Comunicação
- 14. Cientistas Políticos
- 15. Professores de Estudos Culturais e Ética
- 16. Árbitros, Mediadores e Conciliadores
- 17. Juízes
- 18. Professores de Geografia
- 19. Professores de Ciências Bibliotecárias
- 20. Psicólogos Clínicos e Escolares.
Esta lista ajuda a entender como a Inteligência Artificial no trabalho pode ter impactos decisivos no futuro do mercado laboral. Mas mais do que pensar nisso como algo trágico, é preciso pensar, e preparar, um futuro em que a IA se torne numa ferramenta para a nossa própria felicidade!