Os profissionais de recursos humanos e gestores têm tido uma preocupação crescente com a saúde mental nas empresas. São vários os problemas que afetam os trabalhadores, causando a perda de milhões de euros nas empresas e indústrias portuguesas e brasileiras.
Depressão, ansiedade e ataques de pânico são os problemas mais comuns, os quais causam afastamento do trabalho. Por essa razão, as empresas estão e tentar encontrar formas de lidar com a saúde mental dos seus funcionários, criando um ambiente de trabalho mais saudável e, consequentemente, mais produtivo.
Fazer campanhas de consciencialização, palestras e fornecer acesso a formações são algumas das ações possíveis, sendo que estas podem ajudar a prevenir problemas de saúde mental nas empresas.
Além disso, muitas empresas têm investido em programas de saúde mental, os quais incluem acompanhamento psicológico e psiquiátrico para os funcionários que necessitem.
No entanto, esta não é, ainda, uma realidade em todas as empresas e, nesse sentido, devemos alertar gestores e profissionais dos recursos humanos para a importância da saúde mental dos seus trabalhadores e deixaremos aqui algumas ações que podem ser implementadas.
Qual a importância da saúde mental nas empresas?
A saúde mental é um tema que tem sido cada vez mais discutido nas empresas, uma vez que a saúde mental dos funcionários tem um impacto direto na produtividade, assim como na retenção dos trabalhadores.
É fundamental que as empresas promovam o bem-estar dos seus trabalhadores, não só para assegurar a qualidade de vida no trabalho, mas também para prevenir que estes desenvolvam doenças mentais, como o burnout (também conhecido como esgotamento), depressão e ansiedade.
Tendo em conta que muitos trabalhadores deixam de trabalhar por causa destas doenças, além de prejudicar seriamente o seu aproveitamento e produtividade, as empresas devem implementar estratégias de prevenção. Além disso, os trabalhadores que se sentem apoiados pelos chefes em relação à sua saúde mental são tendencialmente mais produtivos.
Qual o impacto da saúde mental na produtividade?
Todas as empresas se regem pelo lucro e, portanto, a produtividade dos trabalhadores é um fator primordial. Quando um funcionário está fragilizado mentalmente, é normal que ele não seja tão produtivo, uma vez que os níveis de concentração e motivação estão prejudicados.
Ademais, estes trabalhadores têm maior tendência a faltar, e muitas vezes encontram-se em licença médica. Esta falta de recursos humanos afeta diretamente a produtividade, além de sobrecarregar os outros trabalhadores, colocando-os, também, em risco (até porque o excesso de trabalho é um dos motivos para o desenvolvimento de ansiedade e burnout).
Ações de saúde mental nas empresas
Algumas medidas possíveis são:
- Implementar espaços de descanso, promover momentos de lazer e de atividades físicas
- Promover uma cultura empresarial de diálogo aberto acerca de saúde mental
- Adotar políticas de flexibilidade no trabalho, facilitando a conciliação entre vida laboral e pessoal
Além destas, as empresas podem adotar programas de prevenção e sensibilização para a saúde mental, assim como fornecer apoio psicológico aos funcionários. Vejamos em detalhe estas duas medidas que são, sem dúvida, das que mais afetam positivamente a saúde mental dos funcionários, uma vez que permitem que os trabalhadores tenham um apoio concretos.
Programas de Prevenção e Sensibilização
Programas de prevenção e sensibilização, como palestras, formações e workshops sobre stress, gestão de conflitos e de ansiedade, comunicação, entre outros, trazem vantagens para as empresas, uma vez que estes programas podem ajudar a prevenir problemas emocionais.
As empresas também podem promover campanhas de sensibilização, demonstrando a importância da saúde mental, enviando e-mails, divulgando cartazes, entre outros documentos de comunicação interna.
Apoio Psicológico e Aconselhamento
Oferecer apoio psicológico e aconselhamento é outra das medidas para assegurar que os trabalhadores se mantêm saudáveis a nível mental e emocional.
Sessões de psicoterapia individual, ou em grupo, são algumas opções que as empresas podem oferecer, tanto em clínicas especializadas, como contratando profissionais de psicologia.
As empresas também podem disponibilizar linhas de apoio telefónico ou via chat para que os seus trabalhadores possam ter aconselhamento e apoio em tempo real.
Legislação e direitos em relação à saúde mental
A saúde mental do trabalhador é uma questão que tem vindo a ganhar cada vez mais destaque na legislação laboral portuguesa. Existem diversas leis e regulamentos que visam proteger os trabalhadores de riscos psicossociais no local de trabalho e promover a sua saúde mental.
Lei de Saúde Mental
A Lei n.º 36/98, de 24 de julho (Lei de Saúde Mental) é uma das principais, a qual consagra os direitos e deveres de todas as pessoas com necessidades de cuidados de saúde mental, além de estabelecer garantias de proteção de autonomia e liberdade dessas mesmas.
Neste documento, estabelece-se que a pessoa portadora de doença mental tem o direito de (entre outros):
- Ser informado do plano terapêutico
- Receber tratamento, respeitando-se sempre a sua dignidade e individualidade
- Ter o poder de decisão acerca das intervenções diagnósticas e terapêuticas (exceto em casos de internamento compulsivo ou casos de urgência)
É dever do Estado promover a melhoria da saúde mental das pessoas, individualmente, mas também da sociedade em geral, promovendo o bem-estar, prevenindo e identificando inicialmente as doenças mentais, assim como os riscos que a estas estão associadas.
DL n.º 113/2021, de 14 de dezembro
O DL n.º 113/2021, de 14 de dezembro veio aprimorar a Lei anterior, estabelecendo os princípios gerais e as regras da organização e funcionamento dos serviços de saúde mental.
Neste documento podemos ler, entre outras alíneas:
- Os cuidados de saúde mental são prestados por instituições do Serviço Nacional de Saúde (SNS), assim como por entidades privadas ou do setor social com domínios da prevenção e promoção da doença mental
- O funcionamento dos serviços de saúde mental deve focar-se na recuperação integral dos pacientes
- A execução da política de saúde mental deve assegurar o envolvimento de todos os serviços e organismos públicos das áreas governativas que tenham intervenção na área da saúde mental (direta ou indiretamente), incluindo as áreas do trabalho, educação, segurança social, entre outras
A saúde mental tem vindo a ser palco de vários discursos, incluindo nas empresas. Compreender que o bem-estar dos trabalhadores é fundamental para a produtividade é crucial para termos bons resultados num negócio. Empresas que cuidam dos seus funcionários têm um ambiente melhor e mais rentável. Nesse sentido, as empresas devem fazer com que os seus colaboradores se sintam bem e felizes.
